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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- 【チェックイン】
グランピング：15:00～19:00
オートキャンプ、RVパーク：14:00～19:00
【チェックアウト】
〜10:00
となります。
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- ペットと一緒に泊まれますか？
- スイートキャビン＜ペット同伴可＞のお部屋と、キャンプ・RVパークは愛犬とご宿泊いただけます。
愛犬連れの方は、チェックインの際にワクチン接種証明書の提示をお願いしておりますのでご了承くださいませ。
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- 駐車場はありますか？
- 無料の駐車場をご用意しております。
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- チェックインの際、身分証明書は必要ですか？
- 海外国籍の方はパスポートのコピーを取らせていただきますのでご持参をお願いいたします。
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- 未成年のみでの宿泊は可能ですか？
- 親権者の同意があれば可能です。
同意書のご記入をお願いいたします。
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- キャンセル料はかかりますか？
- 3日前～2日前 80%
前日・当日 100%
のキャンセル料がかかります。
※自然災害などのやむを得ない事情の場合は上記期間内でも無料とさせていただきます。
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- レイトチェックアウトはできますか？
- 承っております。
レイトチェックアウト(延長料金)は現地にて１時間につき2,000円をいただきます。
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- 支払い方法は？
- 現地でのお支払いは、現金、各種クレジットカード、またはQRコード決済をご利用いただけます。
クレジットカードによる事前決済も可能です。
使用可能な決済ブランドは以下の通りです。
【クレジット決済】
ビザ・マスター・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナーズクラブ・DISCOVER・UnionPay
【QRコード決済】
PayPay・ｄ払い・メルペイ・auPAY・Alipay・WeChat Pay
【電子マネー】
クイックペイ・iD・交通系IC・楽天Edy・WAON・nanaco
【地域マネー】
くまモンのIC CARD
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- 定員は何名ですか？
- スイートキャビン＜ペット同伴可＞とスイートキャビンは7名、スタンダードキャビンは6名です。
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- ベッド数は何台ですか？
- シングルベッド4台です。
ベッド数以上でご宿泊の場合は追加の寝具をご用意いたします。
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- 設備、備品、アメニティは何がありますか？
- 詳細は各ページをご確認下さい。
グランピングページ
オートキャンプページ
RV パークページ
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- 火器の持ち込みは可能ですか？
- 申し訳ありませんが、火器類のお持ち込みは禁止しております。
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- エアコンなど空調はありますか？
- 各お部屋に完備しております。
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- お風呂・トイレはありますか？
- 各棟個別のバスルーム・トイレを完備しております。
※キャンプ・RVパークは、共同のトイレ・シャワー室をご用意しております。
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- サウナ利用時の注意点はありますか？
- サウナご利用の際は水着をご持参ください。
お持ちでないお客様にはレンタル水着のご用意もございます。
レンタル水着は女性用1,000円、男性用500円となります。
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- 犬の頭数制限や犬種制限はありますか？
- 小型犬、中型犬は2頭まで、大型犬は1頭までご宿泊いただけます。
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- 愛犬同伴時に必要なものはありますか？
- チェックイン当日、狂犬病の予防接種証明書、またはワクチン接種証明書など病院にかかられている証明書のご提示をお願いしております。
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- わんちゃんの宿泊に料金はかかりますか？
- 以下の料金を頂戴しております。
【オートキャンプ場】
一頭 1,000円
【RVパーク】
一頭 500円
【グランピング】
小型犬一頭 3,000円
中型犬一頭 4,000円
大型犬一頭 5,000円
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- 食材やドリンクの持ち込みは可能ですか？
- 可能です。自由にご持参いただけます。
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